Réside dans leurs définitions et leurs fonctions dans la stratégie globale d’une entreprise. Bien qu’ils soient étroitement liés, ils représentent deux aspects distincts de la gestion d’une marque.
1. L’Identité de marque : Ce que la marque est
L’identité de marque est l’ensemble des éléments tangibles et intangibles qui définissent une marque. Elle correspond à ce que la marque est intrinsèquement, ce qu’elle représente et la manière dont elle se présente au monde.
Éléments de l’identité de marque :
•Visuels : logo, couleurs, typographies, charte graphique, packaging.
•Valeurs : les principes fondamentaux qui guident la marque.
•Mission et vision : ce que la marque veut accomplir et comment elle se projette dans le futur.
•Ton et style de communication : la façon dont elle s’adresse à son public.
•Promesse de marque : les attentes que la marque s’engage à satisfaire.
•Personnalité : les traits humains ou émotionnels que la marque incarne.
L’identité de marque est donc ce que l’entreprise contrôle directement. Elle est créée pour communiquer une image cohérente et différenciée aux consommateurs.
2. Le Branding : Ce que la marque fait
Le branding est le processus de construction, de gestion et de communication de l’identité de marque. C’est une stratégie qui vise à influencer la perception qu’ont les consommateurs d’une entreprise ou d’un produit.
Composantes du branding :
•Création : développer l’identité de marque (logo, charte graphique, slogan).
•Stratégie : définir le positionnement de la marque, son public cible et ses canaux de communication.
•Expérience client : interactions entre les clients et la marque, qu’elles soient physiques ou numériques.
•Gestion de la réputation : suivre, ajuster et préserver l’image de marque.
•Déclinaison : adapter l’identité sur différents supports et canaux (publicités, site web, réseaux sociaux).
En d’autres termes, le branding est le moyen par lequel l’identité de marque est construite, renforcée et perçue par le public. Il s’agit d’un processus actif et continu.
En Bref :
•L’identité de marque est l’essence de la marque : ce qu’elle est, ce qu’elle représente et ce qu’elle promet.
•Le branding est la stratégie pour faire vivre et rayonner cette identité auprès du public.
Les deux sont essentiels et complémentaires. Une identité de marque forte, sans branding, reste méconnue. Un branding efficace, sans identité solide, manque de profondeur et de cohérence.
